Дизайнер коммуникации создает коммуникативные события. События — точки касания (touch points) — касания человека с «продуктом» дизайна и соприкосновения с другими посредством этого продукта-посредника (media или inter-face). Событие — событие. Со-бытие — способность жить вместе. Способность жить вместе предполагает установку правил: артикулированных и не артикулированных норм, которые помогают определить границы возможного и допустимого для другого или других.
Дизайн работает с этими границами / ограничениями на разных уровнях: эстетическом, производственно-технологическом, этическом, правовом, экологическом, политическом, экономическом, когнитивном и т. д. Каждый из уровней предполагает наличие своих норм и правил. Соблюдение правил требует дисциплины: внутренней и профессиональной. А понимание границ, за которые не рекомендуется заступать в процессе проектирования, — внутреннего компаса и карты (системы ценностей, интуитивных знаний), и внешних ориентиров — рекомендаций, сформированных профессиональным сообществом, или сообществами, если речь идет о междисциплинарном характере проектной деятельности.